L'identification des attentes de la clientèle est la première étape de la naissance d'une automobile. Fondamentale dans la réussite commerciale du futur véhicule, elle fait l'objet de la plus grande attention de la part des constructeurs. Afin de minimiser les risques, ceux-ci marient plusieurs approches tant sociétales qu'individuelles. Toutefois, force est de constater que la prospective reste une discipline périlleuse et que nul n'est à l'abri d'un écueil. Un certain nombre de réalisations, ayant pourtant fait l'objet d'analyses sophistiquées, mais finalement boudées par le public, ne manquent pas de nous le rappeler.
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