La Haute Cour de Londres a estimé que Volkswagen avait bien trompé ses clients en installant un logiciel truqueur, certes principalement adapté aux exigences californiennes. Cet argument n’a pas été reçu par la justice britannique si celui avancé par Volkswagen d’une absence de préjudice pour ses clients européens. Peine perdue, les 91.000 plaignants du Royaume-Uni ont obtenu gain de cause.
Le montant du dédommagement n’a pas encore été fixé, mais il est possible que certains clients d’Audi, Seat, Škoda et Volkswagen puissent recevoir un montant pour le préjudice. Voire le remboursement du véhicule. Il y a potentiellement 1,2 million de personnes concernées en Grande-Bretagne. En Allemagne, le groupe Volkswagen avait déjà déboursé 850 millions d’euros à l’amiable pour éviter le procès. Chez nous, une action collective est menée par Diesel Emissions Justice Foundation qui rassemble des clients de toute l’Europe dans une bataille judiciaire avec le constructeur dans une Cour des Pays-Bas ouvrant la possibilité de dédommagements à l’échelle européenne.
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