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Wallonie / Touring, VAB & Co : toujours autorisés sur autoroute

Rédigé par Olivier Duquesne le 16-12-2019

L’obligation d’appeler le 101 en cas de panne inquiète les personnes ayant une assurance dépannage. Les organismes agréés comme Touring et la VAB ont toutefois le droit d’intervenir. Explications.

Le système Siabis+ centralise désormais les appels d’assistance en cas de panne sur autoroute ou routes express en Wallonie. Les automobilistes sans contrat d’assistance doivent appeler le 101 pour faire venir un dépanneur agréé. Les frais sont forfaitaires. Toutefois, les organismes reconnus comme Touring ou VAB ont le droit d’intervenir. Ils sont d’ailleurs en contact avec la police. Leurs membres peuvent donc les appeler directement pour demander une intervention sans devoir payer le forfait. Comme toute personne couverte par une assurance dépannage. Elle peut directement appeler son assisteur. Si une personne assurée a toutefois dû payer les frais d’intervention après avoir appelé le 101, elle pourra toujours demander un remboursement auprès de son assistance dépannage.

Photos : Touring / VAB (Wim Kempenaers)

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