Juridique / Uber : Sous enquête après le piratage des données clients

Uber s’est donc fait pirater plus de 57 millions de compte clients il y a environ un an de cela. À l’époque, Uber avait préféré se taire et payer une rançon de 100.000 dollars aux pirates, selon la chaîne américaine Bloomberg qui a dévoilé l’affaire. Jusqu’ici l’entreprise a fait preuve de réserve, préférant ne pas communiquer sur le sujet. Sauf que certains États ont décidé d’en faire un cas de jurisprudence. Et de déclencher les enquêtes qui vont avec...

Une crise mal gérée

Plusieurs États ont ainsi sommé Uber d’ouvrir ses portes à l’enquête. On parle de la Grande-Bretagne, de l’Australie, des États-Unis bien entendu ou encore des Philippines. En Europe, c’est le G29 auquel le gendarme européen de la vie privée est associé qui est sur la brèche. Il s’agira sans doute d’un cas d’école, mais qui démontre à quel point on prend aujourd’hui au sérieux les données personnelles et leur protection.

Class Action

Aux USA, plusieurs Class Action (plaintes groupées) ont été lancées ce qui pourrait coûter très cher à Uber. D’autant que Uber a caché aussi volontairement à ses clients la chose, envoyant de feux emails de renouvellement de mots de passe pour masquer le piratage. Espérons que l’enquête puisse arriver à la détermination de règles strictes au profit du consommateur bien entendu.